Русские в Доминикане

Октябрь 25, 2014

Тени прошлого

Уж добрых лет двадцать прошло с той поры, когда я впервые познакомился с интернетом, но до сих пор не устаю удивляться и радоваться такому изобретению человечества. Это поистине та часть жизни, без которой я буду чувствовать себя очень некомфортно. Можно забрать у меня автомобиль, телефон, одежду, можете забрать даже так любимую мной сгущёнку – но только оставьте ИНТЕРНЕТ!
В конце 70-ых годов мне довелось поработать в командировке на судоремонтном заводе в Таллинне. Город мне очень понравился и впоследствии я старался частенько наведываться туда, благо дорога на машине из Питера занимала не так много времени.
И вот на днях, в очередной раз бороздя просторы всемирной сети, мне на глаза попадается эта фотография, сделанная в Таллинне , это улица Люхике-Ялг (короткая нога):

Tallinn_prev1

Такое знакомое и любимое место. Стоп, хотя у меня осталось не так много старых фотографий того времени, но сохранилась одна именно на этой улице! Лезу в альбомы – вот она:
Таллин1

Немножко работы в программе PhotoFiltre Studio и вот результат – “тени прошлого”. Как здорово, что есть Интернет!
Tallinn_new

Реклама

Сентябрь 29, 2014

Налоги

Пришла цивилизация и в наш дом! Интернет у нас теперь не просто скоростной, а суперскоростной. Поменяли мы план на более высокий  и вот теперь наша скорость скачивания составляет аж целых 2 Мбит! Безлимит, сиди в интернете хоть 24 часа. Но дорого, конечно. Да что там дорого, сверхдорого! Но это остров, это Доминикана. Это налоги на всё. Посмотрим на счёт, который нам надо оплачивать.
internet

Жёлтый  цвет – абонентская плата за домашний телефон – 350 песо ($8). По большому счёту, он нам совершенно не нужен, но компания навязывает его наличие, так что приходится смиряться с этим.
Розовый  цвет – абонентская плата за интернет 2 Мбит – 1293.35 песо ($30).
Салатный  цвет – это и есть НАЛОГ! 437. 84 песо ( $10).  Вы, в России, такую сумму платите за интернет в 100 Мбит, а у нас эта сумма — только налог!
Серый  цвет – окончательная сумма к оплате 1897.29 песо ($44). Грустно. Но куда-ж без интернета…

bucket_partner

Сентябрь 18, 2014

Интернет

lifeВчера, раз уж поехали в Сан Педро за автостраховкой, решили заглянуть и в телефонную компанию, к которой, с далёкого 2007 года, подключён наш домашний телефон и интернет. Все эти годы у нас был самый простой план, довольствовались одним мегабитом, за который платили 1400 песо ( с нынешней инфляцией в России, считайте что песо – как рубль Улыбка.) А тут случайно зашли на сайт компании и увидели, что у них появились новые планы и за эти деньги можно заиметь целых 2 мегабита!
Зашли. За окошками сидят приветливые операторы, горящие желанием всячески угодить клиенту. Объясняю девушке-оператору суть проблемы: хочу иметь 2 мегабита. ( Здесь надо отметить, что я только один раз услышал в Доминикане правильное название скорости, измеряющееся в битах, это был телефонный техник; а все остальные предпочитают говорить мегабайт). Так девушка и сказала в этот раз: вы хотите скорость в  два мегабайта? Я давно уже прекратил попытки исправлять доминиканцев, потому что это, как правило, начинает сопровождаться какой-то обидой, поэтому сказал, что да, хочу иметь больше скорость.
Она стала что-то набирать в компьютере, расспросила у супруги всю подноготную ( контракт записан на Анну и, по системе безопасности, там забиты и секретные вопросы, ответы на которые знает только владелец). Прошло несколько минут и девушка сказала, что никаких препятствий нет, мы можем поменять план. Сейчас составим контракт на 18 месяцев, приедет техник, всё проверит ( поддерживает-ли линия такую скорость), настроит и будет у вас “скоростной” интернет. ЧТО? Девушка, у нас уже есть и телефон и модем, нам надо только увеличить скорость! Я попытался объяснить ей ситуацию в более понятном для неё русле: девушка, к нам в квартиру уже проведена водопроводная труба и вода поступает. Но главный кран находится у вас, в вашей компании, и вот я прошу вас просто открыть кран побольше, чтобы иметь больше напор! И линию проверять на надо, не стоит гонять лишний раз техника, потому что я в роутере могу видеть пропускную способность линии и она может выдержать до 15 мегабит! На неё такое пояснение произвело странное впечатление, что она сказала: я должна пойти посоветоваться с управляющим. Минут через 10 она вернулась и сказала, что я говорил всё правильно, контракта не будет, просто нас переключат на другой план, где 2 мегабайта ( я промолчал!) и у нас будет 400 бесплатных минут разговоров по Хуан Долио. Мы резонно заметили, что нам достаточно и тех ста минут, что есть в старом плане и стационарным телефоном мы пользуемся раз в год; на что нам было предложено: сейчас получите этот план с этими минутами, а через месяц придёте и поменяете его. Девушка, зачем такие сложности? Сходите ещё раз к управляющему и пусть это всё выглядит намного проще. Подождали ещё немного и всё решилось так: никакого контракта, только распишитесь на заявлении. В течении суток вам поменяют скорость. Месячная плата составит 1800 песо ($42).
Заехали заодно в супермаркет, купили продуктов. Через пару часов вернулись домой, уселись за компьютеры. Проверили скорость – 4 мегабита! Но мы просили только два, почему так? Неужели счёт придёт, как за четыре? Решили не паниковать раньше времени, Анна сказала: я расписывалась за 2, за столько и будем платить; а если компания решила дать нам бонусом 4 – то и ладно. Придёт счёт на оплату, посмотрим. А сейчас у нас всё выглядит вот так:
speed_inet

А в целом расценки на интернет сейчас такие. Посмотрите и порадуйтесь тому, сколько вы платите в России. Нам остаётся только завидовать вашему интернету!  Цены указаны в песо, 1 доллар сейчас у нас стоит 43 песо.
IMG04091

Май 28, 2012

Интернет

«В телекомунникационную компанию CODETEL срочно требуются техники-специалисты с опытом работы» — такое объявление должно было-бы появиться на страницах с предложениями о работе — но, увы, я такого объявления не встречал. Штат в компании укомплектован и нам, простым пользователям интернета — клиентам компании, приходится довольствоваться тем персоналом, который есть в наличии…
Читатели нашего блога уже знакомы с нашими взаимоотношениями с компанией.
В ненастные дни, когда дуют сильные ветра, льёт дождь, начинаются проблемы с линией. Нарушаются контакты, окисляясь от солёного воздуха, заливаются телефонные колодцы, порой даже рвутся провода, потому-что проложены по глупому в кронах пальм.

Вот и в прошлом месяце, в связи с приходом первого шторма Альберто, у нас начались проблемы со связью. Упала скорость, модем постоянно перезагружался, а потом и вовсе пропал сигнал в стационарном телефоне. Делать нечего, надо подавать заявку в компанию. Еду в главный офис, час стою в очереди, чтобы попасть в службу работы с клиентами. Объясняю девушке причину обращения, она пытается расспросить меня о симптомах неполадок.
— Девушка, нет ни интернета, ни сигнала в телефоне!
— Ок, вот ваш номер заявки, ждите техника.
— Когда он появится?
— В течении трёх рабочих дней.
На третий день раздаётся звонок на мобильный и техник спрашивает, дома-ли я. Говорю, что дома, но прежде чем идти ко мне, прошу его проверить коробки, которые висят на улице. В ответ слышу, что осмотр необходимо начать с квартиры. Добро, жду.
Приходит молодой парень, уверенно начинает вытаскивать контакты телефона и модема, подключает свою специальную трубку к линии и безапеляционно заявляет: линия почти в порядке, это сгорел модем, поэтому ничего не работает. Сейчас я пойду поправить немного контакты в коробке, а ты покупай новый модем. И с этими словами удаляется.
Сижу обескураженный, интернета нет, телефон молчит, что делать? Уверенные слова техника о сгоревшем модеме оказывают на меня магическое воздействие — раз техник так сказал — значит, так оно и есть!
Лезу на антрессоли, достаю из заначек парочку стареньких модемов. Подключаю по очереди — проблема не исчезает. Потом «чары мастерства» техника меня покидают, я лезу в веб-морду модема, смотрю Attenuation — 61 dB и SNR Margin — 5 dB ! Ежу понятно, что при таких данных ничего работать не будет!
Опять еду в телефонную компанию, опять час ожидания, и попадаю на приём к той же сотруднице, что в прошлый раз.
— Здравствуйте, техник оставил нам отчёт, у вас сгорел модем, вы хотите приобрести новый?
— Нет, девушка, я хочу, чтобы ваш техник починил линию!
— Но у вас неисправный модем и с ним у вас не будет интернета. И вам надо купить модем у нас. Кстати, если вы купите модем где-нибудь в другом месте — то он будет несконфигурирован (!) для нашей линии и у вас всё-равно ничего не будет работать.
Пытаясь не взорваться, зло заявляю, что у меня дома лежит 10 новых модемов и я требую, чтобы пришёл техник и починил мне линию, за которую, заметьте, я платить обязан, но интернета не имея!
— Хорошо, хорошо, вот ваш номер заявки, техник прийдёт в течении трёх рабочих дней.
Через день приходит тот же техник. Демонстрирую ему четыре модема, поочерёдно подключая каждый и показывая, что ситуация не меняется. В ответ слышу: они ВСЕ сгоревшие! Лезу в логи, показываю SNR и Attenuation, объясняю, что сам модем говорит мне о том, что повреждена именно линия. Он смотрит на меня, как на шамана, его лицо грустнеет, он вдруг обижено начинает говорить: «конечно, вы белые такие умные, а мы, доминиканцы, глупые…» Начинаю его успокаивать ( не хватало мне ещё обвинений в расизме) и спрашиваю: а как же ты разбираешься в своей работе? Он заявляет: «а я в интернете ничего не понимаю, я просто телефонный техник, и когда подключаю свою трубку к проводам и слышу, что есть сигнал — значит всё в порядке… А для интернетов есть другие техники, которые умеют настраивать компьютеры…»
Предлагаю ему пройтись по линии, по всем коробкам. Иду с ним, держу ему лестницу, когда он карабкается на столбы и проверяет «своей трубкой» сигнал.

На очередной коробке он радостно заявляет: вот здесь контакты окислились, я их почистил и закрутил сильнее! Возвращаемся домой: сигнал в телефоне есть, включаю модем — есть интернет! Видишь, говорю, модем-то не сгоревший! Техник неохотно признаёт свою неправоту, ещё раз упоминает образованность белых ( blanco es muy inteligente!) и даёт мне свой номер мобильного, чтобы в случае нового повреждения я звонил ему, а не должен был ехать в офис компании.
Сажусь за компьютер, но радость оказывается недолгой, через несколько часов пропадает сигнал в линии.
Дело к вечеру, решаю техника не беспокоить, а позвонить на следующий день.
С утра звоню ему, прошу приехать и снова «прослушать» линию.
— Да-да, сегодня вечером заеду.
Но не приехал. На следующий день попытался позвонить ему снова — его мобильный молчал, как партизан. Делать нечего, еду снова в офис.
— Здравствуйте, техник сдал отчёт, что у вас всё в порядке!
— Да, это правда, было в порядке, но недолго. Сейчас опять та же проблема…
Сотрудница смотрит на меня с сожалением, как на больного и говорит, что ещё никто не делал по три заявки в течении двух недель. И обещает, что в течении 24-ёх часов ( а не трёх дней!) у меня снова появится техник.
На следующий день техник приехал, я встретил его на улице. В этот раз техник был другой, немного постарше. Терпеливо выслушал мои очередные объяснения о проблеме. Кивнул и сказал, что сейчас отъедет на чуток и всё будет в порядке. Я вернулся домой, стал ждать. Через 15 минут появился сигнал, заработал телефон, пошёл интернет. Вышел на улицу, подъехал техник. Я сказал ему спасибо и спросил, где же была проблема, чтобы знать причину в следующий раз. Он лукаво улыбнулся, сказав: «ну ты же не будешь лазить сам по столбам? Но если проблема возникнет снова — едь в офис, делай заявку. Хотя, думаю, сейчас всё будет в порядке.» И в конце добавил неизменное доминиканское: «если Господь захочет!»
С чем и убыл восвояси.
Третий день — связь есть, интернет стабильный. Неужели починил раз и навсегда? Ох, не сглазить бы…
————
80% поисковых запросов от желающих переехать в Доминикану — Работа в Доминикане.
Для специалистов даю бесплатный бизнес-план: подучить испанский язык и приехать работать техником. Мне, лично, было бы очень приятно работать с русскоязычным специалистом, который разбирается в своём деле и не падает в обморок, услышав слова «сплиттер, модем, лог, сопротивление и ёмкость шлейфа, витая пара, SNR, Attenuation» и всегда сможет помочь оставаться в Сети…
И чтобы телефонный шкаф выглядел совсем не так, как на фото:

А следующая фотография специально для тех, кто ругает российский интернет. Цена указана в песо, это почти как рубль…
Добавляйте к каждой сумме 300 песо — это стоимость самой линии, плюс налог. То есть, за жалкий мегабит down и 256 Kbps up вы должны платить 1400 песо каждый месяц!!! ( И не надо мне жаловаться, что за 20 мегабит в Питере вам приходится платить аж целых 600 рублей…)

Июнь 2, 2007

Интернет в Доминикане

Три года тому назад, когда мы только прилетели в Доминикану и жили в гостинице, нам приходилось modem_earthпользоваться интернет-кафе для связи с друзьями. Час тогда стоил два доллара, что само по себе немало.
( Сейчас, кстати, цена четыре доллара за час!)
Но вот мы сняли апартаменты, и встал вопрос о нормальном домашнем подключении к Всемирной паутине.
Поехали в Сан Педро, в ближайший офис компании VERIZON ( сейчас CODETEL).

(more…)

← Предыдущая страница

Блог на WordPress.com.