Русские в Доминикане

Март 18, 2018

Оптоволокно пришло в Хуан Долио!

Рано или поздно, но высокие технологии приходят и в Доминикану!
Ещё пару лет назад мы радовались скоростям в 1 Мбит в секунду, платя за это почти 50 долларов в месяц, огромную, по российским меркам сумму. Но прогресс не остановить и вот по Хуан Долио пошли слухи, что скоро к нам протянут оптоволокно, по-испански фибра оптика. Мы стали ждать.
Появились техники на столбах, тянущие новый кабель.
claro005
Солнце в Доминикане злое, поэтому защищаться от него надо даже на рабочем месте.
claro004
И вот наступил день, когда к нам приехала машина телефонной компании CLARO.
claro001
Техники начали ковыряться в коробках, пытаясь разобраться в хитросплетении проводов.
claro002
Наконец оптоволоконный кабель был заведён в наши апартаменты и техники сказали, что мы можем перейти на новый интернет план.
claro003
Поехали в компанию в Сан Педро и узнали, что у нас есть возможность подключиться на план со скоростью 20 Мбит/сек! А также иметь кучу телевизионных программ! И 400 бесплатных минут для звонков. И всё это удовольствие будет стоить всего 3000 песо, то есть 62 доллара. Сумма нас не обрадовала, да и телевизором мы не пользуемся и звонки совершаем, в основном, по мобильному, поэтому мы предложили компании дать нам, по возможности, самый экономный план. Остановились на интернете и 200 бесплатных минутах. И сумма осталась такой же, какую мы платили за 10 Мбит по ADSL — 2100 песо, 43 доллара.
Приехали техники, привезли модем, я настроил вайфай — и вот у нас теперь скоростной интернет!
claro_speed
Вроде бы надо радоваться — но начались перебои с электричеством в Хуан Долио…
И, вроде бы, скоростной интернет есть — но электричества нет, то есть интернета нет тоже…
Но это Доминикана, здесь надо учиться радоваться даже самой малости…

Вдруг вы попали на отдых в Хуан Долио — посмотрите мой сайт с экскурсиями.

Реклама

Май 30, 2017

Интернет — это Google! (#доминиканский техник)

В очередной раз забарахлил интернет. Явление довольно частое в Доминикане: провода висят в воздухе, коробки, порой, открытые, после сильного ветра или дождя контакты порушаются… А тут, ещё, помимо нестабильного интернета, пропал сигнал на стационарном телефоне, ни нам никуда не позвонить, ни к нам не дозвониться.
Делать нечего, надо снова обращаться в телефонную компанию. Анна звонит со своего мобильного в компанию CLARO, оставляет заявку. Обещают через пару дней прислать техника. Через два дня в моём мобильном раздаётся звонок: «Здравствуйте, это техник, я нахожусь рядом, минут через 10 подойду к вам, но сначала проверю коробку на улице».
— Хорошо, мы дома, ждём!
Через 10 минут раздаётся звонок в стационарном телефоне: «Это я, техник, я поправил контакты в коробке, теперь всё должно работать».
«Здорово», говорю я, «спасибо большое! Всё работает. До свидания!»
«Нет», говорит он, «я сейчас лично зайду, чтобы убедиться, что всё в порядке».
А, надо сказать, мы с супругой очень не любим лишнего присутствия в квартире посторонних, поэтому пытаюсь сказать технику: «Вы же слышите, что стационарный телефон работает, зачем вам заходить в квартиру? »
«Так положено!» отвечает он.
Поднимается к нам. Снимает трубку телефона (по которому сам только что разговаривал со мной!) и удовлетворённо кивает головой, услышав сигнал. Видит мой открытый ноутбук и говорит: «Я сейчас проверю наличие интернета!»
«Спасибо», говорю, «я и сам проверю, не совсем, чай, глупый».
http://10.0.0.1  admin/****************
modem
«Видишь?», показываю ему, «интернет есть!»
«Что это?», спрашивает он.
«Веб-морда модема, показывает, что интернет есть», отвечаю.
«Нет», противится он, «надо посмотреть, работает ли Гугль!»
Ок, нет проблем.
Win+R, cmd, ping google.com
ping
«Вот», говорю, «смотри — всё работает».
А он мне: «я такое не понимаю (!!!). Ты пользуешься какими-то дедовскими(!!!) методами.  Нам надо убедиться, что есть Гугль и, если он есть — это и значит, что есть интернет(!!!) »
«Стой», говорю я ему с ехидцей, «а, может проверим Яндекс?»
«Яндекс твой я не знаю, а знаю одно: интернет — это Гугль!», отвечает он снисходительно.
Машу обречённо рукой: «Давай, проверяй свой Гугль».
Открываю ему браузер, открывается стартовая страница Гугля.
Делаю робкую попытку сказать ему, что Гугль уже открылся, значит интернет есть.
Он, не обращая на меня внимания, вбивает в строку поиска Гугля сайт http://www.google.com и браузер выдаёт результаты.
«Видишь», торжествующе говорить он, «вот сейчас видно, что Гугль работает!»
google1
Снова пытаюсь съехидничать и говорю: «Вижу, что Гугль есть, а вот есть ли интернет?»
На что получаю убийственный и исчерпывающий ответ: «Так Гугль это и есть интернет!!!»
Техник ушёл, а я долго ещё чувствовал себя пристыженным неучем…

P.S.
Неоднократно видел, как доминиканцы вбивают название сайта не в адресную строку, а в окно поиска Google. Кто их так учит и почему?!!
P.P.S.
Но это же не простой доминиканец, а телефонный техник!!!

————————————————————-

Если у вас есть желание и возможность поддержать нас материально — мы будем благодарны любой помощи!
Кликнув на картинку, вы сможете перевести нам любую посильную сумму через систему PayPal.
Спасибо за вашу поддержку!
С благодарностью — Николай и Анна.
NikAnna — Русские в Доминикане.

 

Апрель 13, 2017

Бизнес на туристах.

Понятно, что на туристах зарабатывают, тем или иным способом. И экскурсии для них стоят не дёшево, и в магазины их привозят совсем не дешёвой категории. Да ещё после каждой оказанной услуги просят отблагодарить долларом-другим на чай. «Турист на отдыхе — турист должен тратить деньги!»
У нас в Хуан Долио отели решили пойти немножко навстречу туристам и сделали интернет в отеле бесплатным. Да, скорость не столь высока, да, хороший приём есть не во всех номерах, но, по-крайней мере, турист может сделать селфи на берегу моря и тут же запостить свою фотографию, поделившись ею с друзьями, оставшимися на холодной родине. Да и просто, сидя вечером в ресторане, послать по WhatsApp весточку родным: «накупался я, вот сижу, лобстеров кушаю…»
А тут на днях я оказался по делам в Бока Чике, возле  четырёхзвёздочного отеля «Hamaca». Решил глянуть, если есть бесплатная сеть (надо было скачать документик). Вижу — бесплатная сеть есть, подключаюсь к ней и меня выводит на страницу:
spot_bc
Опаньки, а интернет-то платный! И не просто платный, а грабительски платный! 4 доллара за 15 минут (или предложение на 60 долларов за 7 дней) — это такое ощущение, что связь идёт напрямик через спутник, а не по простым проводам…
Возникло сожаление, что не живу рядом с этим отелем… В голове нарисовался «бизнес план»: за 1400 песо в месяц ($30) в компании Claro покупается план на 5 Мб, ставится роутер и, продавая туристам доступ к интернету даже в 10 раз дешевле, чем в отеле — всё равно буду оставаться в прибыли!
Мечты, мечты…
Ребята, если вы отдыхаете в таком отеле — то выйдите лучше в город, зайдите в любую кафешку, закажите там себе кофе за доллар и попросите пароль к вай-фаю!
Всем хорошей связи!

Июнь 28, 2015

Доминиканский интернет.

Недавно я писал о том, что мы поменяли свой интернет-план. За те-же деньги мы получили скорость в 5 Мбит. Неделю мы радовались быстротой интернета, но вдруг начались перебои, скорость падала до ноля и всё это немножко раздражало. Я успокаивал Анну, говорил, что, наверное, в компании идёт переустановка и настройка оборудования, и скоро всё наладится. Но проходили дни, а ситуация не улучшалась. А, надо сказать, в Доминикане местные жители очень далеки от высоких технологий, хотя поголовно у всех есть мобильный интернет. Но компании лукавят, заявляя, что дают скорость на мобильных устройствах до 7 Мбит, на самом деле порой нет и десятой доли этого; а доминиканцы не жалуются – странички, пусть и с ожиданием в несколько минут, да открываются, “вотсапом”  пользоваться можно, початиться в Фэйсбуке тоже – что ещё надо? Но у нас домашняя линия и скорость постоянно должна быть стабильной. Вот в очередной раз Анне надоело это безобразие и она позвонила в телефонную компанию.

speedof.me_history_15-06-05Естественно, в службе поддержки клиентов сидят девочки, в технике не разбирающиеся, им главное – принять заявку. Но Анна каждый раз надеется, что вот уж в этот раз попадётся такая, которая сможет понять проблему  и быстро исправит ситуацию. И вот на том конце провода девушка говорит:
— а, понимаю, у вас нет интернета?
— нет, интернет у нас есть, но не стабильный и очень медленный. Пожалуйста, проверьте настройки на своих машинах.
— что? Не понимаю вас. Что показывает ваш компьютер внизу, какой там значок? 
— девушка, у нас нет никакого значка, пожалуйста, напишите в заявке, что вам надо проверить ваше оборудование.
— не волнуйтесь, сейчас мы вместе попробуем решить вашу проблему. Нажмите кнопку “Пуск”…
— девушка, у нас нет кнопки “Пуск”, у нас операционная система Линукс.
— ой, тогда я не знаю. Давайте я напишу, чтобы завтра к вам пришёл техник и настроил вам интернет. 
— девушка, нам не надо никакого техника! Напишите, что проблема на вашей стороне и исправьте её, пожалуйста!
— хорошо, не волнуйтесь, я всё отмечу в заявке, её номер такой-то…
Наступает завтра и у нас раздаётся телефонный звонок. На этот раз это был мужчина, представившийся инженером из столицы.
— простите, почему вы отказываетесь от прихода техника, он сможет проверить линию и устранить неполадки, мы всегда готовы помочь нашим клиентам…
И тут Анна взрывается:
— Знаете, у нас уже был техник, который с умным видом и допотопным прибором типа ПКП-60 проверял линию и заявил, что интернета нет потому, что, якобы, сгорел модем. А когда мы показали ему ещё несколько модемов, он заявил, что и они все сгоревшие. И вообще, я сейчас смотрю на “веб-морду” модема и вижу, что Attenuation  и SNR Margin  идеальны, линия может поддерживать скорость до 20 Мбит, пинги прекрасные, то есть проблема не у нас дома и не на линии, а у вас!
Несколько секунд в трубке было молчание, инженер пытался прийти в себя от услышанного. Потом он робко спросил:
— а откуда вы всё это знаете?
— у меня муж инженер, 30 лет работает с компьютерами. Пожалуйста, обеспечьте нам стабильный интернет и, в следующий раз, когда будет заявка именно с нашего номера – не спешите гнать к нам техника.
Инженер пообещал разобраться и попрощался. Через пару часов мы замерили скорость интернета – всё было в порядке. Прошло ещё несколько часов – отличная стабильная скорость.
На следующий день снова позвонил вчерашний инженер:
— как, всё в порядке, проблем нет? Извините, это, действительно, у нас была неправильная конфигурация оборудования, но сейчас мы всё исправили, пользуйтесь на здоровье! Как хорошо, что вы в этом так хорошо разбираетесь и помогли нам сэкономить на ненужном визите техника! Всего доброго!
Теперь у нас стабильный интернет. (Ой, чтобы не сглазить!) Анна говорит: вот мы мучились столько, были чуть-ли не месяц почти без интернета, могла бы компания нам какую скидку на оплату сделать!
И что вы думаете? Кончается месяц, приходит счёт на оплату интернета – а там вместо сорока с лишним долларов стоит сумма всего в 3(!) доллара! Похоже, что компания осознала свою ошибку и таким образом извинилась. Я говорю Анне: видишь, как хорошо быть технически подкованным, порой это даёт свои плоды! :-)   

Сентябрь 29, 2014

Налоги

Пришла цивилизация и в наш дом! Интернет у нас теперь не просто скоростной, а суперскоростной. Поменяли мы план на более высокий  и вот теперь наша скорость скачивания составляет аж целых 2 Мбит! Безлимит, сиди в интернете хоть 24 часа. Но дорого, конечно. Да что там дорого, сверхдорого! Но это остров, это Доминикана. Это налоги на всё. Посмотрим на счёт, который нам надо оплачивать.
internet

Жёлтый  цвет – абонентская плата за домашний телефон – 350 песо ($8). По большому счёту, он нам совершенно не нужен, но компания навязывает его наличие, так что приходится смиряться с этим.
Розовый  цвет – абонентская плата за интернет 2 Мбит – 1293.35 песо ($30).
Салатный  цвет – это и есть НАЛОГ! 437. 84 песо ( $10).  Вы, в России, такую сумму платите за интернет в 100 Мбит, а у нас эта сумма — только налог!
Серый  цвет – окончательная сумма к оплате 1897.29 песо ($44). Грустно. Но куда-ж без интернета…

bucket_partner

Сентябрь 18, 2014

Интернет

lifeВчера, раз уж поехали в Сан Педро за автостраховкой, решили заглянуть и в телефонную компанию, к которой, с далёкого 2007 года, подключён наш домашний телефон и интернет. Все эти годы у нас был самый простой план, довольствовались одним мегабитом, за который платили 1400 песо ( с нынешней инфляцией в России, считайте что песо – как рубль Улыбка.) А тут случайно зашли на сайт компании и увидели, что у них появились новые планы и за эти деньги можно заиметь целых 2 мегабита!
Зашли. За окошками сидят приветливые операторы, горящие желанием всячески угодить клиенту. Объясняю девушке-оператору суть проблемы: хочу иметь 2 мегабита. ( Здесь надо отметить, что я только один раз услышал в Доминикане правильное название скорости, измеряющееся в битах, это был телефонный техник; а все остальные предпочитают говорить мегабайт). Так девушка и сказала в этот раз: вы хотите скорость в  два мегабайта? Я давно уже прекратил попытки исправлять доминиканцев, потому что это, как правило, начинает сопровождаться какой-то обидой, поэтому сказал, что да, хочу иметь больше скорость.
Она стала что-то набирать в компьютере, расспросила у супруги всю подноготную ( контракт записан на Анну и, по системе безопасности, там забиты и секретные вопросы, ответы на которые знает только владелец). Прошло несколько минут и девушка сказала, что никаких препятствий нет, мы можем поменять план. Сейчас составим контракт на 18 месяцев, приедет техник, всё проверит ( поддерживает-ли линия такую скорость), настроит и будет у вас “скоростной” интернет. ЧТО? Девушка, у нас уже есть и телефон и модем, нам надо только увеличить скорость! Я попытался объяснить ей ситуацию в более понятном для неё русле: девушка, к нам в квартиру уже проведена водопроводная труба и вода поступает. Но главный кран находится у вас, в вашей компании, и вот я прошу вас просто открыть кран побольше, чтобы иметь больше напор! И линию проверять на надо, не стоит гонять лишний раз техника, потому что я в роутере могу видеть пропускную способность линии и она может выдержать до 15 мегабит! На неё такое пояснение произвело странное впечатление, что она сказала: я должна пойти посоветоваться с управляющим. Минут через 10 она вернулась и сказала, что я говорил всё правильно, контракта не будет, просто нас переключат на другой план, где 2 мегабайта ( я промолчал!) и у нас будет 400 бесплатных минут разговоров по Хуан Долио. Мы резонно заметили, что нам достаточно и тех ста минут, что есть в старом плане и стационарным телефоном мы пользуемся раз в год; на что нам было предложено: сейчас получите этот план с этими минутами, а через месяц придёте и поменяете его. Девушка, зачем такие сложности? Сходите ещё раз к управляющему и пусть это всё выглядит намного проще. Подождали ещё немного и всё решилось так: никакого контракта, только распишитесь на заявлении. В течении суток вам поменяют скорость. Месячная плата составит 1800 песо ($42).
Заехали заодно в супермаркет, купили продуктов. Через пару часов вернулись домой, уселись за компьютеры. Проверили скорость – 4 мегабита! Но мы просили только два, почему так? Неужели счёт придёт, как за четыре? Решили не паниковать раньше времени, Анна сказала: я расписывалась за 2, за столько и будем платить; а если компания решила дать нам бонусом 4 – то и ладно. Придёт счёт на оплату, посмотрим. А сейчас у нас всё выглядит вот так:
speed_inet

А в целом расценки на интернет сейчас такие. Посмотрите и порадуйтесь тому, сколько вы платите в России. Нам остаётся только завидовать вашему интернету!  Цены указаны в песо, 1 доллар сейчас у нас стоит 43 песо.
IMG04091

Июнь 24, 2014

Любопытная ящерица

У знакомых пропал интернет, попросили посмотреть, в чём проблема. Открываю коробку, подключаю кабель и вдруг  появляется "главный по интернету": так, что тут у нас такое, что за вмешательство в частные владения?

gekko

Ящерица оказалась  достаточно  бесстрашной и мне показалось, что сейчас она заберётся прямо на ноутбук. Но внимательно изучив меня, она отправилась по своим делам. Думаю, что её мыслями были: " и правильно, что я перегрызла кабель, а то, говорят, излучения от роутеров очень вредные для здоровья…"
gekko1

Создайте бесплатный сайт или блог на WordPress.com.